Códigos dos Bancos
Uma das principais dúvidas para quem deseja receber dinheiro do exterior é conhecer os códigos SWIFT e IBAN do seu banco. Pensando nisto, preparei esta lista de códigos de bancos …
Dúvidas mais comuns dos correntistas: Quanto tempo demora para um TED cair entre bancos diferentes? Fiz um TED hoje antes das 10, preciso esperar o banco abrir? Fiz um TED depois das 16 horas, vai cair hoje ainda? Fiz um TED na sexta, vai cair no sábado? Fiz um TED no sábado, cai no domingo ou na segunda? Fiz um TED no domingo, cai apenas na segunda? TED no feriado cai no mesmo dia? Resposta: O prazo de crédito de uma TED é de até 1 hora, no entanto poderá ocorrer atrasos se houver alguma intermitência na transmissão de dados entre bancos. A transferência TED garante a transferência do recurso no mesmo dia. A efetividade e agilidade da TED dependem da veracidade das informações fornecidas pelo cliente.
Para que um TED seja efetivado no mesmo dia, é preciso realizar a transação dentro do horário limite do banco. Este horário pode variar de banco para banco. Veja abaixo um levantamento que fizemos nos maiores bancos:
Se respeitado o horário de compensação do banco, o TED cairá no mesmo dia. Se der sorte, o TED não irá demorar mais do que 30 minutos. Mas se você pedir um TED fora do horário permitido ou mesmo em um feriado ou no fim de semana, o mesmo só será efetivado no primeiro dia útil subsequente.
É importante salientar que, dependendo do valor, a liberação do TED passará pelo crivo de um funcionário do banco. Este procedimento é adotado com o objetivo de evitar fraudes. Nestes casos, o TED pode demorar mais que 1 hora para ser compensado. Mas mesmo assim o TED cairá no mesmo dia, desde que solicitado no horário estabelecido pelo banco.
Entender a diferença entre TED, DOC e transferência entre contas é essencial para se certificar que o dinheiro chegará no momento esperado para o destinatário final. Além disso, essas modalidades também são diferentes no que diz respeito ao valor mínimo, horário de envio, tarifas, agendamentos e cancelamentos.
A transferência entre contas é utilizada para transferir recursos entre contas do mesmo banco. Caso você deseje mandar dinheiro para uma outra conta no mesmo banco, mesmo que seja de uma agência diferente da sua, a opção a ser escolhida é a transferência entre contas. Geralmente esta modalidade não tem tarifas. O valor máximo varia de acordo com o seu limite diário para transferências na internet ou aplicativo. Caso o valor ultrapasse esse limite, você pode fazer a transferência em sua agência. Pode ser feita em qualquer dia, inclusive fim de semana e feriado.
O DOC (Documento de Ordem de Crédito) é uma das modalidades de transferência de dinheiro entre instituições financeiras diferentes. Essa modalidade é destinada para envios de valores até R$ 4.999,99. Outra característica dessa modalidade é que o valor transferido será debitado da conta do remetente no mesmo dia, mas apenas no próximo dia útil após o valor cairá na conta do destinatário. Esta transferência bancária apenas é processada durante os dias úteis, até às 21 horas e 59 minutos. Tanto nas transações do tipo DOC ou TED é preciso informar o nome completo do beneficiário, CPF ou CNPJ, os dados bancários (número do banco, agência e conta) e o tipo de conta (corrente ou poupança). DOCs realizados em fins de semana e feriados são agendados para o próximo dia útil e o dinheiro é creditado na conta destino no segundo dia útil.
O TED (Transferência Eletrônica Disponível) é outra modalidade de transferência de valores entre instituições financeiras. Atualmente, o TED é uma modalidade de transferência bancária sem limite mínimo de valor para ser utilizado. Em 2002, quando essa modalidade foi criada, apenas era possível realizar transferência bancária através do TED a partir do valor mínimo de R$5 milhões. Uma das maiores vantagens de se utilizar o TED é que os valores transferidos caem na conta do destinatário no mesmo dia da operação. Atualmente, é o tipo de transferência mais rápida entre bancos. Essa transação ocorre no prazo máximo de até 60 minutos após a transferência bancária. É importante ressaltar que apesar de não ter um limite mínimo e máximo de valor preestabelecido, essa operação ocorre apenas até às 17h do horário de Brasília. Após esse horário, você conseguirá apenas agendar para o próximo dia útil a transação bancária, mas não efetivamente enviar dinheiro no mesmo dia. TEDs realizados em fins de semana e feriados são agendados para o próximo dia útil.
Para realizar uma transferência para bancos diferentes, é preciso ter em mãos todos os dados necessários (número do banco, da agência, da conta e CPF ou CNPJ do beneficiário). Se a transferência não caiu na conta destino e voltou para a sua (estorno) você precisará conferir qual foi o erro. Geralmente é número de conta ou a agência errada. Mas não se preocupe, corrigindo o número digitado erroneamente o dinheiro cairá corretamente na conta desejada. Outros motivos menos comuns de estorno são:
Pergunta: Foi realizada uma transferência para minha conta na quinta-feira, só que foi agendada para efetivar na segunda. Há como cancelar e pegar o dinheiro de volta?
Resposta: Em caso de agendamentos, pode ser possível o cancelamento de acordo com os prazos citados no texto acima.
Pergunta: No caso de um TED pedido no sábado, posso fazer o cancelamento na segunda?
Resposta: Enquanto a transação estiver no estado “agendada” pode ser pedido o cancelamento. Se já foi efetivada não há como cancelar.
Pergunta: Fiz um TED online mas errei a conta do favorecido e quando identifiquei o meu erro mandei cancelar a transação. O que devo fazer?
Resposta: Não se preocupe, ao clicar o botão cancelar, a operação de TED não foi realizada.
Pergunta: Realizei uma transferência entre contas (mesmo banco) para a pessoa errada, é possível cancelar?
Resposta: Se a transação já foi efetivada não é possível cancelar. Você deverá entrar em contato com a pessoa titular da conta destino para solicitar a devolução do dinheiro.
Pergunta: Vendi meu smartphone para um terceiro. Ele agendou um TED para a próxima sexta-feira. Estou com receio dele cancelar o TED, isto é possível?
Resposta: Sim, é possível. Enquanto o status do TED for “agendado” é possível cancelar.
Pergunta: Um colega de trabalho agendou um TED para mim. Passei a ele os meus dados (agência, conta e CPF) mas na hora que ele fez a transação errou o número da conta. O que ele precisa fazer agora?
Resposta: Não se preocupe. Como o número da conta não irá bater com o número do CPF, então a transação não será efetivada pelo banco.
Pergunta: Fiz um TED para a pessoa errada mas só descobri agora. Já se passaram 4 semanas. Perdi este dinheiro?
Resposta: Se a pessoa não lhe devolveu o dinheiro pode ser por má fé ou porque ela não viu o depósito na conta dela. Caso você a conheça entre em contato com ela. Caso não conheça, entre em contato com o banco.
Pergunta: Posso fazer um TED com horário programado?
Resposta: Não é possível agendar o horário do TED. É possível agendar apenas o dia.
Pergunta: Fui vitima de um golpe. Infelizmente diz um TED para um estelionatário. O que devo fazer?
Resposta: Em caso de golpe deve ser feito um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima. Entre em contato com o banco para informar o ocorrido.
Pergunta: Fiz o agendamento de um TED mas já cancelei. Quanto tempo o dinheiro demora para retornar para minha conta?
Resposta: Não se preocupe. O dinheiro relativo a um agendamento não é retirado da conta até que o agendamento seja efetivado.
Pergunta: Fiz um TED pelo aplicativo do banco e quando fui ver no extrato tinha descontado 2 vezes o valor. O que devo fazer?
Resposta: Entre em contato com o banco para informar esta ocorrência. Pode ser um bug no software do aplicativo.
Pergunta: Estou comprando um automóvel e irei fazer o pagamento via TED. Caso o vendedor seja um estelionatário e ele não me entregar o DUT reconhecido em cartório, poderei cancelar este TED?
Resposta: Se o TED estiver agendado então poderá cancelar. Se o TED já tiver sido efetivado deverá então informar o banco e fazer um boletim de ocorrência.
Pergunta: Fiz um TED para um terceiro, porém selecionei a opção “mesma titularidade” em vez de “outra titularidade”. Então o CPF e nome do favorecido ficaram com meus dados. O que vai ocorrer com este TED?
Resposta: Quando há divergência de dados, geralmente ocorre estorno automático.