Dúvida do correntista: Ao tentar realizar uma transferência PIX no Banco Inter está ocorrendo a mensagem de erro: “Ops! Algo deu errado – Erro ao consultar o banco do destinatário! [PIXP25]”. O que fazer para resolver?
Este erro significa que não foi possível realizar a operação de transferência do PIX por falha na consulta do banco destino. Isto pode ocorrer por diversos motivos, tais como erro de comunicação nos serviços PIX. O correntista deverá entrar em contato com o suporte técnico do Banco Inter para que o problema seja relatado e sanado. Feito isto, o correntista poderá tentar realizar a operação em outro horário para conferir se o problema já foi resolvido.
Fale com o BancoInter através dos canais de atendimento oficiais (confira aqui o telefone do BancoInter).